Versand
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Plazos de entrega estimados
- España: 7 a 20 días hábiles
- Unión Europea: 10 a 25 días hábiles
Los plazos son estimaciones y pueden variar según la disponibilidad del producto, la carga del transportista o circunstancias fuera de nuestro control como retenciones aduaneras o situaciones de fuerza mayor.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. El seguimiento puede tardar entre 3 y 5 días hábiles en activarse desde la fecha de envío.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
Retrasos y pérdidas
Horizon Travel no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas u otros factores externos. Si su pedido no llega en el plazo estimado, contáctenos en teteeaznardelgadoo69@gmail.com y lo gestionaremos.
Aduanas e impuestos de importación
Para envíos dentro de la Unión Europea, los precios incluyen el IVA aplicable. No se aplicarán cargos adicionales de importación para pedidos dentro de la UE.